Controle ordens de serviço, contratos de manutenção e sua equipe técnica em campo com visibilidade total e cobrança automatizada.
Seus desafios
Ordens de serviço manuais se perdem, não têm histórico e dificultam o faturamento.
Equipe em campo sem acesso ao histórico do equipamento e peças necessárias para o atendimento.
Renovações, visitas preventivas e SLA de contratos perdidos por falta de controle automatizado.
Horas, peças e deslocamentos cobrados de forma manual e sujeitos a erro ou esquecimento.
Nossa solução
Abertura, atribuição, execução e fechamento de OS com fotos, assinatura e histórico do cliente.
Técnicos recebem OS, consultam histórico e registram serviço pelo celular, offline ou online.
Agendamento automático de visitas preventivas por contrato com controle de SLA e penalidades.
Controle de estoque em veículo ou base, com movimentação integrada à OS e ao financeiro.
Mão de obra, peças e deslocamento calculados automaticamente e convertidos em fatura ou NF-S-e.
Tempo médio de atendimento, produtividade por técnico e SLA cumprido em painéis em tempo real.
Fale com um especialista e descubra como a Carmassi pode ajudar o seu negócio.
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